スマートフォンで相談できるオンライン診療

あなたの毎日に、
安心できる医療を。

Mオンラインクリニックは、診療内容を分かりやすく案内し、 一人ひとりが落ち着いて相談できるオンライン診療を目指します。

※LINE友だち追加後、予約日時選択・問診へそのままお進みいただけます(アプリ不要・24時間受付)

自宅でスマートフォンを操作する男性
ONLINE CONSULTATIONご自宅から医師へ相談

WHY CHOOSE US

選ばれる理由

相談しやすさと分かりやすさを大切に、オンライン診療の入口を整えています。

スマートフォンを操作する様子

スマートフォンで相談

予約から診察まで、スマートフォンから進めやすい診療導線です。

自宅からオンライン診療を受ける様子

医師が一人ひとりを診察

問診内容やお悩みをもとに、医師が診察を行います。

荷物を受け取る様子

処方時はお薬をお届け

医師が処方したお薬は、診察時の案内に沿ってお受け取りいただけます。

HOW IT WORKS

オンライン診療の流れ

予約から診察、処方後のお受け取りまでを分かりやすくご案内します。

  1. STEP 01

    日時を選択

    希望する診療日時を選びます

  2. STEP 02

    情報を入力

    受診に必要な情報を入力します

  3. STEP 03

    予約完了

    入力内容を送信して予約します

  4. STEP 04

    問診に回答

    診察前の問診に回答します

  5. STEP 05

    オンライン診察

    医師がオンラインで診察します

  6. STEP 06

    薬の受け取り

    処方時は案内に沿って受け取ります

OUR FEATURES

はじめやすく、続けやすいオンライン診療へ

受診までの分かりやすさと、相談しやすい体験を大切にしています。

01

お悩み別の診療メニュー

7つの診療科目から、相談したいお悩みを選べます。

02

スマートフォンからアクセス

場所を選びにくいオンライン診療で、受診の負担を軽減します。

03

シンプルな診療導線

日時選択、問診、診察へ分かりやすく進める流れです。

04

医師による診察

お悩みや体調を伺い、医師が診療内容を判断します。

05

処方時はお薬をお届け

医師が処方したお薬は、案内に沿ってお受け取りいただけます。

06

分かりやすい情報設計

必要な診療情報へ迷わず進める、見やすい構成を大切にします。

FAQ

よくある質問

受診前に気になりやすいポイントをまとめました。

オンライン診療について
分かりやすくご案内
Q診察費用はかかりますか?
A

診察料と送料は無料です。お薬代のみでご利用いただけます。

Q送料はいくらですか?
A

送料は全コース・全商品とも価格に含まれており無料です。北海道・沖縄・離島を含め、全国どこでも追加送料は一切かかりません。

Q定期購入はキャンセルにお金かかりますか?
A

定期購入の解約に違約金はかかりません。ただし、初回配送分を受け取った後、2回目の出荷前に解約する場合は、初回分について単回購入との差額をご負担いただきます(2回目受取後の解約では差額はかかりません)。解約をご希望の場合は、発送予定日の9:59までにマイページ等よりお手続きください。

Qスマートフォンだけでオンライン診療を受けられますか?
A

ビデオ通話等を利用できる端末と安定した通信環境をご用意ください。診療方法は予約時の案内に沿ってお進みください。

Q初めてでもオンライン診療を利用できますか?
A

受診の可否は診療科目や症状によって異なります。問診内容をもとに、医師がオンライン診療の適否を判断します。

Q薬はどのように受け取れますか?
A

医師が処方した場合は、診察時の案内に沿ってお受け取りいただきます。処方の可否は医師が判断します。

すべてのよくある質問を見る

ONLINE CONSULTATION

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